Klachtenbrief voor Facebook

Onderwerp: Juridische Klacht tegen Facebook m.b.t. Valse Advertenties van Plinko - Frauduleus Gebruik van Afbeeldingen van Bekende Personen

[Volledige Naam]
[Uw Adres]
[Stad, Postcode]
[Emailadres]

Aan:
Facebook Inc.
1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025,
Verenigde Staten

[Invoegen Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om formeel een klacht in te dienen tegen uw bedrijf, Facebook, naar aanleiding van advertenties geplaatst door Plinko op uw platform, waarin bekende personen zoals Max Verstappen en Cristiano Ronaldo door middel van AI worden gebruikt. Mijn klachten hierover, gericht aan u, zijn tot nu toe afgewezen.

In overeenstemming met artikel 6:194 van het Burgerlijk Wetboek, is het wettelijk verboden om misleidende informatie te verstrekken in commerciële advertenties. Het gebruik van bekende personen via AI, zónder hun expliciete toestemming, in reclame voor een spel dat mij mogelijk financieel schade kan berokkenen, is duidelijk misleidend en vormt een onrechtmatige praktijk.

Het feit dat mijn klachten werden afgewezen wijst op een mogelijke overtreding van artikel 6:196c BW, dat provider aansprakelijkheid regelt. Providers zoals Facebook hebben de verplichting om onwettige informatie te verwijderen of te blokkeren zodra zij hiervan op de hoogte zijn.

Ik verzoek Facebook daarom dringend om maatregelen te treffen tegen frauduleuze advertenties zoals die van Plinko en meer te doen om dergelijke oplichting via advertenties op haar platform tegen te gaan.

Graag zou ik zien dat Facebook zijn procedures voor het behandelen van klachten verbetert, om beter te voldoen aan de Nederlandse wetgeving en Europese consumentenbescherming normen vastgesteld in Richtlijn 2005/29/EG betreffende oneerlijke handelspraktijken.

Ik wacht uw reactie op deze ernstige kwestie af en vertrouw erop dat u gepaste maatregelen neemt om toekomstige manipulatieve en misleidende advertentiepraktijken op uw platform te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

[Uw Volledige Naam]