Klachtenbrief voor Facebook

[Ontvanger Naam]
Facebook Klantenservice
[Bedrijfsadres]

[Ontvanger stad], [Ontvanger postcode]
Nederland

[Ontvangers email]

[Datum]

Betreft: Juridisch bezwaarschrift betreffende toegang tot Facebook Marktplaatsen

Geachte heer/mevrouw,

Ik hoop deze brief u in goede gezondheid aantreft. Mijn naam is [Uw naam], een langdurige Facebook gebruiker. Helaas heb ik onlangs ervaren dat mijn toegang tot verschillende marktplaatsen, inclusief de Marketplace, is ontzegd. Ik werd kennisgegeven van dit element via een melding van uw platform.

Ik vind dit een bijzondere situatie, aangezien ik al jarenlang een lid ben van Facebook en ik weet dat de Marketplace beschikbaar is in Nederland. Bovendien ben ik ervan overtuigd dat ik niet in strijd heb gehandeld met enige regel van uw platform. Ik verzoek u vriendelijk om een verdere verduidelijking van deze kwestie.

In het licht van bovenstaande feiten neem ik nu mijn formele klacht is om mij weer toegang te geven tot de Facebook-groepen waar ik lid van ben en om mijn bezoeken aan de Marketplace te hervatten.

Volgens artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie hebt u, als gegevensbeheerder, de plicht om mij op transparante wijze te informeren over de verwerking van mijn gegevens en naar aanleiding hiervan, mijn rechten als betrokken persoon te respecteren. Daarom verzoek ik u mij te voorzien van een uitgebreid overzicht van de redenen waarom mijn toegang tot deze services is beperkt, evenals de nodige bewijzen hiervoor.

Ik verwacht binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief een reactie van u, zoals voorgeschreven in artikel 12 van de AVG. Bij gebreke hiervan behoud ik mij het recht voor om de juiste juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te handhaven, inclusief een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik waardeer uw medewerking en begrip in dezen en hoop op uw spoedige antwoord.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw stad], [Uw postcode]
[Uw telefoonnummer]
[Uw emailadres]