Klachtenbrief voor Facebook

Onderwerp: Juridische Klacht over de Beperkingen op Berichtgeving en Toegang tot Mijn Facebook Account

[Naam van Klager],
[Adres van Klager],
[Postcode en Stad van Klager],
[E-mailadres van Klager],

Aan:

Facebook,
1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025,
Verenigde Staten,

Datum: [Huidige Datum]

Geachte,

Het doet mij genoegen u aan te spreken, hoewel de omstandigheden verre van bevredigend zijn. Ik schrijf deze brief inzake een constante en onredelijke beperking door Facebook op het aantal berichten, opmerkingen en andere vormen van interacties die ik kan maken op mijn Facebook-account, alsmede het onvermogen om toegang te verkrijgen tot mijn account.

Volgens de regelingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), moet een dienstverlener mij toegang geven tot mijn persoonlijke gegevens en mij de vrijheid bieden om deze naar eigen inzicht te beheren. Het beperken van mijn interacties met andere gebruikers en het onvermogen om toegang te krijgen tot mijn account, lijkt in strijd te zijn met genoemde verordeningen.

Ik versta de urgentie van Facebook om de gemeenschap te beschermen tegen spam, maar dit mag niet ten koste gaan van mijn recht op vrije meningsuiting en toegang tot mijn gegevens, zoals ook aangetoond in Artikel 7 van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens.

Daarom eis ik, als klager, een volledige opheffing van de restricties op mijn account en herstel van mijn toegang. Om ervoor te zorgen dat mijn klacht in overweging wordt genomen, stel ik de termijn van veertien (14) dagen na ontvangst van deze brief waarbinnen uw organisatie actie moet ondernemen.

In geval van verder uitstel in de oplossing van deze kwestie, behoud ik mij het recht voor om de zaak voor te leggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens en mogelijk juridische stappen te ondernemen.

Ik kijk uit naar een snelle en bevredigende resolutie van deze kwestie.

Hoogachtend,

[Uw naam]