Klachtenbrief voor Facebook
Onderwerp: Klacht over het blokkeren van mijn Facebook-account na het delen van lesmateriaal – NL lente kriebels op scholen
[Naam]
[Adres]
[Plaats, Postcode]
[Email]
[Telefoonnummer]
Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
Verenigde Staten van Amerika
Datum: [Datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief omdat ik bezorgd ben over het onlangs ondervonden probleem met mijn Facebook-account. Ik ben tot de ontdekking gekomen dat mijn account geblokkeerd is na het delen van bestaand lesmateriaal ‘NL lente kriebels op scholen’. Deze actie van Facebook is niet alleen ongegrond, maar is ook in strijd met mijn rechten als consument, zoals vastgelegd in de consumentenbeschermingswetgeving.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Artikel 7, heb ik als consument het recht om mijn mening te geven en informatie te delen, mits deze informatie geen inbreuk maakt op de rechten en vrijheden van anderen. Het lesmateriaal dat ik op Facebook heb gedeeld, was al publiekelijk beschikbaar op het platform. Mijn actie om het te delen komt overeen met mijn recht op meningsuiting.
Door mijn account te blokkeren, belemmert Facebook mijn mogelijkheid om mijn mening te uiten en informatie te delen. Dit is een duidelijke schending van mijn rechten onder de AVG en ook van de Gebruiksvoorwaarden van Facebook zelf. Facebook's Gemeenschapsstandaarden stellen duidelijk dat mensen het recht hebben om een standpunt te delen en informatie te verspreiden over zaken van openbaar belang.
Ik verzoek u daarom om mijn onmiddellijke rehabilitatie op het platform en een verklaring voor het onrechtmatig blokkeren van mijn account. Als een bevredigende oplossing niet binnen een redelijke termijn wordt geboden, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik hoop op uw begrip en op een passende oplossing voor dit probleem.
Hoogachtend,
[Uw naam]
