Klachtenbrief voor Facebook

Aan: Facebook Klantenservice
Onderwerp: Juridische Klacht

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, California 94025
Verenigde Staten

Heden, [Huidige Datum],

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is Jelle Desmet. Ik schrijf u deze brief om een klacht in te dienen over uw privacy- en beveiligingspraktijken. Sinds enige tijd ben ik getroffen door herhaaldelijke hacks op meerdere accounts die ik bij uw platform heb gehad.

Elk account waarop ik terugval lijkt ook het doelwit van deze invasie te zijn. Dit heeft mij buitengewoon gefrustreerd en heeft mij gedwongen mijn betrouwbaarheid in uw platform in vraag te stellen.

De herhaalde inbreuken op mijn accounts zijn niet alleen uitputtend geweest, maar hebben ook geleid tot het verlies van waardevolle persoonlijke connecties en communicaties. Volgens de Wet Consumentenrecht, zoals vastgesteld in artikel 12 van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp), heeft elke persoon recht op respect voor zijn persoonlijke levenssfeer, met inbegrip van de bescherming van zijn persoonlijke gegevens.

Ik vraag dat u onmiddellijke actie onderneemt om mijn situatie te herstellen, door mijn oude account met de foto van mij en het hondje in de tuin te herstellen. Ik vraag ook dat u stappen onderneemt om de veiligheid van mijn account te garanderen, om te voorkomen dat dit probleem zich in de toekomst opnieuw voordoet.

Ik vertrouw erop dat u mijn verzoek serieus neemt en passende maatregelen neemt. Als het probleem niet binnen een redelijke termijn wordt opgelost, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te handhaven.

Ik verzoek u vriendelijk om een bevestiging van de ontvangst van deze klacht te sturen en mij op de hoogte te houden van eventuele ontwikkelingen betreffende dit probleem.

Hoogachtend,

[Naam]
[Adres]
[Postcode & Plaats]
[Email]
[Telefoonnummer]