Klachtenbrief voor Facebook

[Naam]
[Adres]
[Postcode en Plaats]

Facebook Nederland BV
Claude Debussylaan 34
1082 MD Amsterdam

Datum: [Huidige Datum]

Onderwerp: Bezwaar Tegen Deactivering van Mijn Accounts

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik doe dit schrijven uit bezorgdheid over een kwestie met betrekking tot mijn Facebook en Instagram accounts. Afgelopen woensdag, 25 februari 2026, zijn plotseling mijn privé-account op Facebook, mijn privé- en ondernemingsaccount op Instagram gedeactiveerd.

Ik wil onder uw aandacht brengen dat dit is gedaan door een persoon met kwade bedoelingen, die specifiek gericht is op het schaden van mijn ondernemingsactiviteiten. Deze persoon wilde mijn ondernemingsnaam toe-eigenen en heeft dit schijnbaar besloten te doen door middel van het toebrengen van grote schade aan mijn reputatie en dat van mijn bedrijf.

Ik heb hier uiteraard bezwaar tegen ingediend op dezelfde dag, 25 februari, maar tot nu toe zie ik geen actie of reactie op dit bezwaar van uw zijde, ondanks het feit dat er al meerdere dagen zijn verstreken.

De invloed van deze ongegronde deactivering is aanzienlijk en verreikend. Niet alleen heeft dit een persoonlijk en emotioneel effect op mij, vooral omdat ik recentelijk bevallen ben, maar het veroorzaakt ook ernstige zakelijke tegenslagen. Door de deactivering ben ik niet in staat om contact te onderhouden met mijn klanten of hen bijwerken over belangrijke bedrijfsinformatie. Bovendien ben ik door deze gebeurtenis tijdelijk onzichtbaar online, wat resulteert in verlies van inkomsten.

Ik wil u dan ook verzoeken om mijn accounts per direct weer te activeren. Hiermee refereer ik aan Artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek dat aangeeft dat de gebruiksvoorwaarden niet onredelijk bezwarend mogen zijn.

Het is essentieel dat ik mijn sociale media-accounts zo snel mogelijk kan hervatten, zowel voor persoonlijk gebruik als voor de voortzetting van mijn bedrijfsactiviteiten om verder financieel verlies te voorkomen.

Ik kijk uit naar uw spoedige aandacht en adequate actie in deze zaak.

Met vriendelijke groet,

[Naam]