Klacht: Fabrieksfout

Hester111 op 21 juni 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 21 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben onlangs areal wasmiddel in capsules bij de AH gekocht. Nu blijken 6 capsules aan elkaar vast te zitten, ik neem aan een fabrieksfout. Als we de capsules van elkaar lostrekken scheurt (uiteraard) het plastic en loopt al het wasmiddel eruit. Zie foto in bijlage. Wat kan ik hier aan doen? Ik kan een contactgegevens vinden van areal en heb geen aankoopbon van de AH.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw pak wasmiddel krijgen omdat de helft van de capsules niet goed zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM