Klacht: ligbed besteld en betaald via bank

Marcel op 21 augustus 2019 over Fabrieksdiscounter.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in mei 2019 bij fabrieksdiscounter.nl een ligbed besteld kostprijs 75 euro betaald via de bank. Het geld gestort naar een Duits filiaal volgens onze rekening.
Na betaling heb ik geen bestelbevestiging gekregen, direct een mail gestuurd voor informatie. Toen werd het heel stil. Ik had direct het gevoel dat ik was opgelicht. Ik heb ondertussen klacht ingediend bij de Nederlandse politie voor oplichting.
Ondertussen is deze webshop van het net gehaald en niet meer te bereiken. Tot en met 18 augustus 2019
heb ik nog niets mogen ontvangen of is mijn geld nog steeds niet teruggestort.
Ik woon in Belgie.

Gewenste Oplossing:

Nu dat ik ben opgelicht is het moeilijk om de juiste kanalen te vinden. Valse Webshop moeten door de overheid en consumenten organisatie beter gescreend worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fabrieksdiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fabrieksdiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM