Klacht: slechte materiaal

bayramli op 26 maart 2019 over Fabrieksboxsprings.nl. in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een klant heeft een boxspring besteld bij Fabrieksboxsprings.nl, maar ontving bij de levering geen top-dek matras, dat drie dagen later werd geleverd. Daarnaast is het hoofdbord van de boxspring slecht afgewerkt, met losse klemmen en een tussenruimte van 6 cm tussen de boxen, waardoor het matras niet goed past.

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze bedrijf boxspring besteld
bij het leveren geen top-dek matras,na 3 dagen geleverd.
Slechte boxspring hoofdbord de klemmen zit los ,er zit 6 cm tussenruimte in tussen boxen daar door matras klein

Gewenste Oplossing:

Andere hoofdbord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM