Klacht: ik heb rugklachten en ze weigeren om er iets aan te doen

schorpioen19 op 13 februari 2020 over Fabrieksboxsprings.nl. in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2020

Een klant heeft voor 3500 euro drie bedden aangeschaft bij Fabrieksboxsprings.nl, maar ervaart al jaren rugklachten en slechte nachten. Ondanks herhaalde verzoeken om een oplossing, biedt het bedrijf weinig tot geen hulp, waardoor de klant nu om een terugbetaling vraagt. De situatie heeft ook gevolgen voor de rest van het gezin, met slaaptekort en gezondheidsproblemen als gevolg.

Mijn Klacht:

ik heb voor 3500 3 bedden gekocht, ik slaap al jaren slecht erop. Ze willen er weinig tot niets aan doen en ik wil nu graag mijn geld terug. mijn man slaapt al jaren op de bank hierdoor, mijn kinderen lopen met wallen en ik met een hernia kom er met nog meer pijn uit, dan dat ik erin ga.

help ons!!!

al mijn spaar geld zit hierin, kan geen andere bedden kopen

Gewenste Oplossing:

tot ik weer kan slapen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fabrieksboxsprings.nl. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schorpioen19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM