Klacht over Fa-Med B.V.: Starheid bij betaling…

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening van 400 euro gekregen via Fa-med.
Omdat ik een heel klein inkomen heb en er ook andere dingen betaald moeten worden wil ik een betalingsregeling afspreken. Via de website kom ik op 50 euro in de maand maar mijn inkomen is zo klein dat dit mij niet lukt. Bellen lukt niet dus email gestuurd met voorstel va 25 euro per maand. Wordt gebeld door een arrogante kwal die zegt geen uitzondering op de regels te kunnen maken en het moet 50 euro zijn. Dank u wel alstublieft. Ik word weer boos als ik dit schrijf. De starheid van deze firma en de onbeschoftheid is grenzenloos.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het 25 of hooguit 30 euro wordt.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 10 december 2018 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

ellencc

Heeft op 10 december 2018 om 11:55 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Famed wil niet naar een andere oplossing luisteren en meedenken dan aan wat zij vinden dat het minumum is en dat is 55 euro in de maand, het dubbele van wat kan.
Bij mijnnota denken ze wel mee en zijn niet van die boeven als bij famed.
Ik vraag altijd of iemand bij famed aagesloten is als ik kan kiezen en ga naar een ander als dat zo is. Deze keer ben ik het vergeten.
Misschien moeten ze eens een cursus sociale omgang volgen.

Klacht: Starheid bij betalingsregeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten