Klacht over Fa-Med B.V.: Nota overgedragen aan…

Mijn Klacht:

Onredelijke extra kosten omdat ik in juli een maandelijkse betaling van 7,88 gemist heb. Jaren ervoor en de maanden er na waren wel op tijd, deze was er door geglipt.

Gewenste Oplossing:

De incassokosten dienen ingetrokken te worden. Ik had augustus en september wel betaald, dus eigenlijk was de achterstand niet lang of groot. Credios weigert mee te werken. Ik kwam er in oktober achter dat ik juli gemist had en heb op 19.10 betaald. Op 1 november een brief van Credios Fa-Med had de incasso reeds overgedragen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 01 november 2018 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

EZ280466

Heeft op 02 november 2018 om 10:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb Credios gebeld en die blijven volhouden dat de incassokosten terecht zijn, dat zal rechtmatig ook wel zo zijn, maar als augustus, september en oktober en de jaren ervoor wel op tijd betaald zijn blijft dit gevoelsmatig disproportioneel en onterecht er is absoluut geen sprake van wanbetaling, wat rechtvaardig dan de kosten van 40 Euro boven op een rekening van 7,88?? n

Bericht van Fa-Med B.V.

7 jaren geleden - Wij hebben uw klacht doorgezet naar het incassobureau Credios. Zij hebben aangegeven dat zij op 02-11-2018 hebben gereageerd op uw bezwaar. Mocht u nog vragen hebben dat verzoeken wij u om contact op te nemen met het incassobureau Credios. Met vriendelijke groet, Famed.

Klacht: Nota overgedragen aan Credios

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten