Klacht over Fa-Med B.V.: Inkasso kosten zonder…

Mijn Klacht:

Ik heb van een aanmaning ontvangen waarop incasso kosten worden berekend.
Ik heb per ongeluk een verkeerd bedrag betaald. 171,00 ipv 197,27

Aangezien ik geen herinnering, in welke vorm dan ook, van FAMED heb gehad, kon ik redelijkerwijs niet weten dat ik onvoldoende betaald heb.

Ik heb met een medewerker van FAMED en later met de orthodontist gesproken. Dat heeft niet tot een oplossing geleid.

Het argument dat er een herinnering zou zijn verzonden geloof ik niet. Helemaal niet wanneer ik alle klachten met dezelfde strekking lees op internet lees.

Uit onvrede met de gang heb ik besloten mijn zoon voor verdere behandeling onder te brengen bij een andere orthodontist.

Ik ben altijd een goede betaler geweest en ook de factuur in kwestie is ruim binnen de betaaltermijn betaald.
Het openstaande bedrag inclusief de berekende wettelijke rente van 0,10 euro heb ik voldaan.

Dit is voor mij een principe kwestie is en ik zal nooit de onterecht geclaimde incasso kosten betalen.

Gewenste Oplossing:

Creditering van de incassokosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We zien dat u enige tijd geleden een klacht heeft geplaatst. Er is toen contact geweest en er zijn afspraken gemaakt. Wij gaan er vanuit dat uw klacht niet meer actueel is en hebben deze afgesloten. Wanneer u toch nog graag contact met ons wilt opnemen, verzoeken wij u vriendelijk om aan ons door te geven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Klacht: Inkasso kosten zonder ooit een aanmaning te hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten