Klacht over Fa-Med B.V.: extra kosten bij en b…

Klacht: extra kosten bij en betalingsregeling

user-1444897 op 13 juni 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Meld uw Klacht over Fa-Med B.V.

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 12 juli 2018

Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van uw klacht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Wij bedanken u voor uw opmerking. Wij stellen dit zeer op prijs en nemen dit mee in onze continue verbetering van onze service. Wij hebben uw klacht afgesloten,...

Bedrijf

Fa-Med B.V.

Categorie Betalingsdiensten

Status Opgelost

Datum 13 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iemand die een betalingsregeling aanvraagt zal waarschijnlijk niet over een groot vermogen beschikken. Als je dan ook nog eens per betaling 5 euro extra moet betalen is natuurlijk helemaal een drama. Dan lopen de kosten nog eens extra op!!!! Als je dan daar vragen over stelt dan krijg je als antwoord we sturen elke keer en nieuwe acceptgirokaart, administratie kosten. BELACHELIJK

Gewenste Oplossing:

Gewoon in termijnen betalen ( wat normaal ook gebeurt bij andere bedrijven) d.m.v automatische incasso.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 12 juli 2018 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM