Klacht: binnen gekomen betaling niet melden bij tandarts

henk 01 op 20 november 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een aantal malen geprobeerd om contact met u op te nemen. Helaas hebben wij u telefonisch niet kunnen bereiken. Zou u ons willen bellen. U kunt dan aangeven op welk telefoonnummer en op welke datum wij u kunnen...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 20 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

alle betalingen gedaan maar famed neemt niet de moeite om dat bij de tandarts te melden met gevolg geen behandeling. eerst word er gezegd dat de betalingen binnen zijn en dat de verwerking een week of 4 duurt

Gewenste Oplossing:

groen licht geven naar de tandarts toe voor behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

7 jaren geleden - Wij hebben een aantal malen geprobeerd om contact met u op te nemen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Zou u ons willen bellen. U kunt dan aangeven op welk telefoonnummer wij u kunnen bereiken. Wij zullen dan opnieuw contact met opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Fa-Med B.V.

7 jaren geleden - Wij hebben een aantal malen geprobeerd om contact met u op te nemen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Zou u ons willen bellen. U kunt dan aangeven op welk telefoonnummer wij u kunnen bereiken. Wij zullen dan opnieuw contact met opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 10 december 2018 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM