Dolder op 22 augustus 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Helaas hebben wij u telefonisch niet kunnen bereiken en op ons verzoek om contact met ons op te nemen hebben wij geen reactie mogen ontvangen. De incassokosten hebben wij uit eenmalige coulance teruggestort. Deze kunt u spoedig op uw bankrekening...
Samenvatting wordt geladen...
Heb 2 brieven van famed ontvangen
Eentje met 40 euro verhoging
Tijdens mijn vakantie
Situatie uitgelegd alleen daar hebben ze geen boodschap aan
Gebeld met famed en gewoon onbeschoft behandeld.
40 euro incasso kosten crediteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
7 jaren geleden - Wij hebben een aantal malen getracht telefonisch contact met u op te nemen maar helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Er is geen mogelijkheid om de voicemail in te spreken. Vriendelijk willen wij u verzoeken om door te geven wanneer wij u bij voorkeur kunnen bereiken. Wij bellen u dan zo spoedig mogelijk terug. Onze openingstijden zijn op werkdagen van 09.00 tot 17.00. Met vriendelijke groet, Famed
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2018 om 08:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
