Terug

Klacht: Bestelling badkamermeubel

Lindsey1992 op 23 juni 2022 over ezisliving in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ezisliving
Categorie Media
Status Open
Datum 23 juni 2022

Lindsey heeft op 26 mei een badkamermeubel besteld bij Ezisliving en ontving een bevestiging van betaling, met de belofte dat het meubel binnen 24 uur verzonden zou worden. Na vier weken zonder levering heeft zij meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar zonder resultaat, en ook op haar e-mail klacht heeft zij geen reactie ontvangen. Zij uit haar teleurstelling over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

Beste
26/5 hebben we een badkamermeubel online aangekocht via Ezisliving.
We hebben een bevestiging van betaling ontvangen en binnen de 24 uur zou het meubel verzonden worden.
We zijn ondertussen 4 weken verder. Ik heb reeds meermaals telefonisch contact proberen opnemen, zonder succes.
Ook op mijn klacht die ik verzonden heb per e-mail, krijg ik helaas geen feedback.
We betreuren de service enorm!
Groeten
Lindsey

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van mijn meubel of terugkrijgen van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ezisliving

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ezisliving nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindsey1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over ezisliving
Zo werkt het