Klacht: bestelling niet afgeleveerd

Adjafam78 op 05 oktober 2018 over Eyoba.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eyoba.nl
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 030618 heb ik een tafel besteld via eyoba.nl . Die rekening voor alles ( product verzending) was 438,45 euro die ik via online betaald had.
Ik moest geleverd worden 2 weken nadien maar de tafel is nooit afgeleverd geweest. Ik heb die meerdere malen gecontacteerd en en kreeg altijd als antwoord dat de product uitverkocht was en dat zij moesten het bestellen bij de leverancier . Een eerste levering was gepland op maand 07 : niets!! opnieuw gecontacteerd : levering gepland voor september!
Ook geen mail noch geen tafel gekregen. Ik contacteer die en dan kreeg een mail waarin er staat dat zij in faillissement zijn!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eyoba.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eyoba.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM