Annemie Van dorst op 22 juni 2021 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen
Geachte mevrouw van Dorst, Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent over uw bril van Eyelove. Uw bericht sturen wij intern door en na overleg zullen wij hier z.s.m. op terugkomen. Uw...
Samenvatting wordt geladen...
Diabetich controle bij oogarst bleek verkeerd glas in linker kant oog arts contact gehad eyelove den bosch hij ontkend het hij was voor geen rede vatbaar heeft mij van begin al heel onsimpatiek behandeld ik wil graag oplossing
Oplossing of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2021 om 09:07 geantwoord
Geachte mevrouw van Dorst,
Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u niet tevreden bent over uw bril van Eyelove. Uw bericht sturen wij intern door en na overleg zullen wij hier z.s.m. op terugkomen. Uw gegevens zien wij terug in ons systeem, wij zullen reageren via het mailadres dat ons bekend is. Graag bieden wij u een gepaste oplossing, wij vinden het jammer uw klacht via Klacht.nl te vernemen.
Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Eyelove
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
