tigerlady op 25 mei 2014 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen
Klant heeft nieuwe bril onder garantie gekregen.
Een klant heeft op 1 maart 2014 een bril gekocht bij Eyelove Brillen, maar wacht sindsdien nog steeds op de levering van zijn nieuwe bril. De klant heeft aangegeven dat hij nog steeds zijn oude bril gebruikt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
bril gekocht op 01-03-2014
nog steeds eigen bril op
dezelfde glazen in mijn nieuwe zonnebril en gewone bril als in mijn oude bril
ogen zijn niet achteruitgegaan
heb uitslag van de opticien Koopman purmerend
meting in de winkel week af en daar heb ik last van
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eyelove Brillen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2014 om 08:20 geantwoord
Klant heeft nieuwe bril onder garantie gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
