Mijn Klacht:
1 jaar en 2 maanden geleden 2 brillen gekocht.
1e bril ging het montuur binnen 1 jaar kapot.
Is toen wel vervangen.
Nu naar 1 jaar en 2 maanden mijn glas uit de 2e bril verloren omdat het montuur los/stuk if gegaan bij het schoefje en kan er dus geen glas besteld worden.
Is toch niet normaal dat men een bril na 1 jaar en 2 maanden moet weg gooien omdat er niet 1 glas besteld kan worden.
Ook 2 is niet mogelijk omdat er dan wordt gezegt uit de collectie.
Heb dit nog nooit meegemaakt bij andere brillen zaken dat brillen na 1 jaar kapot zijn en weg gegooid moeten worden.
De kwaliteit van de brillen is dus zeer bedroevend.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw glas voor mijn huidige bril.
Een bril moet minimaal 2 jaar mee gaan.
Dit is geen reclame zo voor Eyelove.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
