Mijn Klacht:
Beste
Ik bestelde een pakket uit Zaltbommel dat nu al 12 dagen onderweg is
Als ik bel naar extra@home moet ik meer dan 1 uur naar dat kutliedje luisteren, wanneer ik iemand aan de lijn krijg die zo stoned als een konijn klonk, zei ze dat de zending verloren was en verbond ze me direct door naar iemand anders, resultaat nu al weer 45 min aan het wachten…
Ik heb deze zending nodig om werken uit te voeren dit weekend 14/6/2014. Wanneer ik deze werken niet kan uitvoeren zullen de kosten op extra@home verhaald worden via een ingebrekestelling.
Ook voor de kosten van het internationaal telefoongesprek van 120 min gaan we een factuur opmaken.
Bij deze vragen we dan ook een contactadres en actie om alsnog mijn pakket te bezorgen….
Gewenste Oplossing:
Van jullie organisatie nooit meer !!!!
