kimpoppeliers op 08 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Klant is gebeld, en excuses aangeboden. Deze order is hellaas door de klant geannuleerd. Met vriendelijke groet, Extra@Home
Samenvatting wordt geladen...
Dit bedrijf is echt ongelofelijk, wederom mijn oma thuis laten zitten 4 uur omdat normale mensen wel moeten werken. Belachelijke service, gewoon zeggen na 4 uur wachten dat de levering zoek is. Ik ga de bestelling annuleren. Wat een achterlijke koekenbakkers zijn dit.
Wanneer ik binnen 5 minute gebeld wordt met een oplossing en anders zeg ik de hele bende af
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2014 om 15:38 geantwoord
Klant is gebeld, en excuses aangeboden.
Deze order is hellaas door de klant geannuleerd.
Met vriendelijke groet,
Extra@Home
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
