majeed op 11 juni 2013 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Extra@Home belt met klant voor excuses. Mvg, E@H
Samenvatting wordt geladen...
Ik hoop als je aan het verhuizen bent dat je niks met extra@home van post.nl mee te maken krijg.Wat een **t bedrijf.
Dat ze ons 4 vrije dagen vergoeden, toen hebben wij voor jan met korte achternaam op hen heb zitten wachten voor de spullen.Fout nooit toegeven altijd een excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Extra@home een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Extra@home beoordeeld.
Heeft op 17 juni 2013 om 09:19 geantwoord
Extra@Home belt met klant voor excuses.
Mvg,
E@H
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Er is iets goed mis bij [email protected] hebben nu een bestelling(Halkast,spiegel,schoenenkast) van Otto, van 28 mei, die schijnt nu beschadigd te zijn en wordt terug gestuurd naar Otto, Wij zijn meer met extra@home bezig dan met onze verhuizing.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
