Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag zou er een Emma matras bezorgd worden, postbezorger kon adres niet vinden dus heeft gebeld maar ik kon niet opnemen, even later terug gebeld wordt gezegd; hij wordt vrijdag bezorgd.
Vrijdag niks.
Zaterdag; zou bezorgd worden, er wordt anoniem gebeld dus kan er niet terug gebeld worden. Extra@home ALLEEN bereikbaar via whatsapp, niet telefonisch, en erg slechte service.
Ik heb een nieuw matras besteld vanwege gezondheidsproblemen met rug en schouder en kan niet slapen, kan nu nog weer gaan wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket bezorgd tot aan de goeie verdieping van het huis en dat er gewoon met geduld gecommuniceerd wordt.
