Mijn Klacht:
Twee mannen kwamen onze kast bezorgen. Ze hebben de kast uitgepakt en op de juiste plek geschoven. De vloer lag er net twee weken in. Ik stond in de keuken en riep naar ze of het wat voorzichtiger kon, omdat de vloer nieuw is. Het was te laat. Er zaten twee zwarte strepen op de vloer. Ik dacht dat dit gewoon verf van de kast was en er wel af zou gaan. Helaas lukte dit niet. Via de leverancier een klacht ingediend. De reactie van Extra@home was dat ze de bezorgers hadden gesproken en die hebben aangegeven dat ik de kast zelf op zijn plek had geschoven.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de gemaakte schade


