Mijn Klacht:
afspraak stond tussen 2 en 4 uur.
Om 17.00 uur gebeld waarom ze niet waren geweest.
Ze hadden vertraging, ik wist van niks.
Beloofd voor kwart voor 6 zijn we er.
Gebeld om kwart voor 6, krijg te horen dat ze nog later zijn.
Ik moest gaan werken omdat ik de middag vrij had genomen.
Pakket van 50 kg moeten laten afgeven bij de overburen.
Ben hier niet blij mee.
Kost me een extra avond werken en een extra vrije middag van alleen wachten en geen kant op kunnen.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van mijn vrije tijd die niet nodig geweest was als ze me voor 3 uur hadden laten weten dat het wel 6 uur kon worden.
