Mijn Klacht:
Een besteld pakket zou 28-5 afgeleverd worden . Kregen in de middag melding dat het 30-5 bezorgd zou worden. Kregen die morgen ineens mail dat we bezorgafspraak moesten maken. Die gepland op 3-6 . Vandaag niks ontvangen! Geen berichtje of mail niks.
Zeer slechte service! Al 3 dagen gezorgd dat er iemand thuis is en nog niks.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zelf contact opnemen en niet via app. En de afspraak nakomen. En een schade vergoeding voor 3 dagen dat ik heb moeten regelen dat er iemand thuis is.
