Mijn Klacht:
Een vitrine kast besteld bij Otto is een dinsdag geleverd was niet thuis dus is er besloten om het 30 kilo zware pakket met glazen panelen bij de buren tien deuren verder af te geven. Een briefje in mijn bus met het verkeerde huisnummer erop. Nadat ik het eindelijk had gevonden zag ik dat de doos was beschadigd en moest ik het onhandig zware pakket naar huis sjouwen. Thuis bleek ook mijn kast beschadigd.
Gewenste Oplossing:
Dat een degelijk groot en breekbaar pakket niet bij anderen word afgegeven. En dat staat ook niet op de site daar staat bij niet thuis word het pakket later opnieuw aangeboden.
