Javerburgt op 11 juni 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Klant gebeld, excuses aangeboden, order 13-6 geleverd. Klant zal een bloemetje ontvangen als compensatie voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Extra @Home
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bed zou geleverd worden op 11-6-2014
Tussen 18,22 en 19,22 tot op heden niks geleverd maar ook niet afgemeld hoe nu verder…..??????
Schandalig gewoon weg
Gewoon afspraak nakomen daar worden ze tenslotte voor ingehuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2014 om 14:48 geantwoord
Klant gebeld, excuses aangeboden, order 13-6 geleverd.
Klant zal een bloemetje ontvangen als compensatie voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Extra @Home
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
