Mijn Klacht:
Stoelen besteld via Veepee welke nu na 5 berichten met postnl extra@home tot op heden niet geleverd zijn
Na eerste aankondiging aflevering hele dag thuis gebleven ontving ik bericht dat stoelen om 10:40 zouden zijn afgeleverd, helaas was dit niet het geval.
Na klacht via website werd mij geadviseerd dit bericht te negeren, automatisch bericht van aflevering ?
Anyway goederen waren nog niet geleverd en zouden volgens postnl in Belgie staan?
Maar worden de dag daarna als nog geleverd?
Helaas ook volgende dag weet thuis gebleven maar helaas bleef het bezorgen bij het versturen van een bericht de stoelen helaas niet…..
Daarna veel apps naar zowel postnl als leverancier, leverancier geeft aan onacceptabel en postnl is “er mee bezig” ondanks diverse app blijft het weer een week stil.
En gelukkig afgelopen vrijdag eindelijk weer bericht van de datumprikker van postnlx zaterdag voor de paas worden de stoelen bezorgd , vertragingsbericht leveren tussen 15:45 en 18:45 en dus eindelijk……
Of toch niet … niemand van post gezien en dus weer een vals bericht, kortom ik denk dat iemand bij postnl lekker om mijn stoelen zit, kortom nu 4 maanden na bestelling en betaling, geen stoelen en een waardeloze bezorgdienst welke niet eens meer de moeite neemt om te reageren….
Gewenste Oplossing:
Stoelen nu eindelijk een leveren, excuus, compensatie voor de 4 dagen welke ik ben thuisgebleven om goederen te ontvangen
(10)
