ashijan1 op 27 oktober 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw. Ervan uitgaande dat u order is afgerond, wijzigen wij de status van u klacht. Mocht u alsnog vragen hebben kunt u ons contacteren op mailadres [email protected] onder vermelding van Klacht.nl. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik hen op 27 oct een gasfornuis besteld zou afgeleverd krijgen. Ik heb een dag eerder sns gegad dat de artikel tussen 13.00 een 16: 30uur mijn oude gasfornuis moet mee dus ik heb hem canaf 14:00 ontkopeld. De vezorger waren pas op 19: 00 bij mij thuis.ik vind dat een hele skechte service.bij volgende bestelling ergens zou ik doir deven geen extra@ home meer
Ik moedt voor de hele gezin eten bestelken dat heeft mij 50euro gekost. Ik wil mijn gemaakte kisten terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2015 om 16:29 geantwoord
Geachte heer/mevrouw.
Ervan uitgaande dat u order is afgerond, wijzigen wij de status van u klacht.
Mocht u alsnog vragen hebben kunt u ons contacteren op mailadres [email protected] onder vermelding van Klacht.nl.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Extra@Home Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
