Mijn Klacht:
Ik heb een garderobe kast besteld wat door extra@home geleverd zou worden gisteren kreeg ik een berichtje dat de bestelling bezorgd werd tussen 10:34 tot 13:34 uur dagje vrij genomen van werk maar geen bestelling binnen gekregen na 10 x gebeld te hebben half uur aan de lijn gehad dat alle medewerkers in gesprek waren elke keer moed op gegeven heb Otto toen gebeld 3 x en elke keer werd gezegd dat de bestelling al bij extra@home is geleverd ik contact moest opnemen met extra@home. Vandaag weer niks te horen gekregen weet niet eens meer wat ik moet doen. Heb dit nog nooit meegemaakt zoiets.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mijn bestelling leveren en op de hoogte houden hoe en wat dit is gewoon niet normaal meer!
