Dat mijn bed zo snel mogelijk wordt bezorgd op 07 mei 2021 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Miriam, Onze oprechte excuses voor deze gang van zaken, dit is niet de service waar wij naar streven. Als een levering niet door kan gaan is het normaliter wel de gang van zaken dat je hierover wordt geïnformeerd. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Gister zou mijn bed van de Leenbakker worden bezorgd, hele dag kon ik mijn track en trace volgen. EIndstand is mijn bed niet geleverd en is dit ook onbekend wanneer dit wel zal gaan gebeuren. Na contact met Leenbakker geven zij aan dat ik contact moet zoeken met extra@home geen contact te krijgen. Nu is het afwachten en kan ik weer op de grond slapen.
Dat mijn bed zo snel mogelijk geleverd gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2021 om 14:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
