Mijn Klacht:
Eerst zou de installatie 17 juni plaats vinden, vervolgens is dat door ziekte van een medewerker verplaatst naar 21 juni. Nu krijg ik weer een bericht dat het verplaatst is naar 22 juni. Ik heb even telefonisch contact gehad met de klantenservice. Ze kunnen zelf ook niet zien waarom de afspraak nogmaals is verplaatst. Ook kunnen ze niet bevestigen dat de afspraak daadwerkelijk doorgaat. We kunnen wel zo door blijven gaan. Ik wil graag zo snel mogelijk een oplossing. We blijven maar wachten. We zitten nu zonder oven thuis.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de installatie van de oven en de kookplaat morgen plaats vinden.
