Mijn Klacht:
Ik heb een fiets besteld bij Detchalon, tot twee keer toe is er een nieuwe bestelling geplaatst bij dechtalon omdat mijn bestelling niet aankomt op mijn huis adres. Extra at home geeft aan dat de chauffeur langs is geweest en een briefje in de bus heeft gelegd, terwijl ik de gehele dag thuis was op dat moment. Vreemd
toen ik ging bellen bleek dat ze mijn pakket kwijt zijn op het depot.
nu ben ik drie weken verder en heb ik nog steeds mijn bestelde pakket niet.
Ik wordt constant terug gestuurd naar dechtalon die mij weer naar tnt verwijzen…..
Gewenste Oplossing:
of mijn geld terug of mijn fiets is er binnen 24 uur.
