Mijn Klacht:
Vorige week vrijdag zou het pakketje al tussen 11-14 u bezorgd worden, niet gebeurd. Daarna een nieuwe afspraak gemaakt, het zou vandaag tussen 11 en 14 bezorgd worden. Ik heb alweer nog niets binnen. Dit terwijl er wel smsjes verstuurd worden dat het product tussen deze tijden afgeleverd zou worden.
Vervolgens heb ik telefonisch contact proberen te zoeken (omdat er via track & trace geen update te vinden is), maar daar hang ik 20 minuten aan de telefoon zonder reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn producten z.s.m. afgeleverd hebben!
