Milon op 08 april 2014 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Klant is gebeld en excuses aangeboden. Uiteindelijk is deze order 9 april geleverd. Met vriendelijke groet, Extra@Home
Samenvatting wordt geladen...
27 maart tuinparasol besteld bij Blokker.
levering zou 31/03 plaatsvinden …..geen levering
levering zou 01/04 plaatsvinden geen levering
levering zou 07/04 plaatsvinden …. geen levering
levering zou 08/04 plaatsvinden…..geen levering
4 x 3 uur voor niets thuis zitten wachten !!!
dat kunt U beter zelf invullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2014 om 14:08 geantwoord
Klant is gebeld en excuses aangeboden.
Uiteindelijk is deze order 9 april geleverd.
Met vriendelijke groet,
Extra@Home
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
