Geachte heer/mevrouw, Ik adviseer u hiervoor contact op te nemen met de winkel waar u het apparaat heeft gekocht. Daar kunnen zij u aangeven of dit te repareren is en wat de kosten zijn van een eventuele reparatie. Bovendien kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een koffiezetapp en waterkoker van hetzelfde design gekocht.wit, met roestvrij staal en een rode rand.
niet goedkoop. samen ongev 170 euro.
prachtig stel.
nu lekt de onderkant van de waterkoker, erkan geen water in blijven staan, anders krijg je een grote plas water op het aanrecht.
kan het gemaakt,of is dat te duur?
ik vind het zo jammer, om dat dit model volgens mij niet meer te koop is.
en vanwege de rode rand past het zo goed in mijn keuken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Expert over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Expert in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Expert een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2013 om 10:18 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Ik adviseer u hiervoor contact op te nemen met de winkel waar u het apparaat heeft gekocht. Daar kunnen zij u aangeven of dit te repareren is en wat de kosten zijn van een eventuele reparatie. Bovendien kunnen zij u ook vertellen of dit model nog nieuw geleverd kan worden.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke Groeten,
Expert Service Center
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
