Klacht over Expert: Tv is een demo model ! met…

Mijn Klacht:

Na 10 dagen (welke in eerste instantie na 1 werkdag bezorgd zou worden) echt hopeloos gezeur en miscommunicatie toch een tv ontvangen welke in een gebruikte doos aankomt met een foute afstandbediening (waar geen smart tv knop op zit!!! welke ik nodig heb) waar de batterijen al in zaten en schroeven lagen er los in???? En de tv stond nog in demo modus dus die heeft gewoon in de winkel gestaan! En 1 voetje zit los dus is in de winkel al beschadigd waarschijnlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een juiste afstandbediening die bij mijn TV HOORT en een vergoeding voor de gebreken en dat het een demo model is!

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Expert over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Expert in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Fijn om te horen dat het is opgelost met uw Expertwinkel en dat u een nieuwe TV heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Nederlandse Expert Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Expert een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

9 jaren geleden -

Expert

Heeft op 07 februari 2017 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gewenste Oplossing

Ik wil een juiste afstandbediening die bij mijn TV HOORT en een vergoeding voor de gebreken en dat het een demo model is!
Extra informatie
inmiddels opgelost en een nieuwe tv ontvangen.

Fijn om te horen dat het is opgelost met uw Expertwinkel en dat u een nieuwe TV heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Expert Groep
NIjkerk

Klacht: Tv is een demo model ! met foute afstandbediening!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Expert

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens