Mijn Klacht:
Ik heb online kerstcadeaus bij expert besteld, deze konden niet thuisbezorgd worden dus besloot ik ze af te halen in Meppel waar wij de kerstvakantie doorbrachten.
Een hoofdtelefoon was niet naar wens, de winkel bood geen alternatief, en hoewel wij aan alle (op de website genoemde) voorwaarden voldeden wilde winkel slechts een tegoedbon geven ipv geld terug.
Wij wonen in Rotterdam, een bon heeft geen enkele waarde want wij rijden niet voor 50 euro 200 km.
De winkel is onbeschoft, gaat niet in op argumenten en weigert contact met mij.
Bijzonder slechte service, liegende winkeliers die voorwaarden in hun eigen voordeel proberen te verdraaien en totaal niet mee willen werken aan een oplossing!
Gewenste Oplossing:
Als de tegoedbon ingewisseld wordt voor geld
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
