Klacht: Een soundbar die niet naar behoren werkt

Tally74 op 19 mei 2021 over Expert in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Expert has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Expert
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeiemorgen ik heb een klacht over een soundbar waarvan verscheidene reparaties aan is gedaan begin. Dec gekocht, na 2 weken begon, het na veel gekraak en gekras begaf de soundbar het. Na reparatie nog niet goed toen is er een nieuw moederbord ingekomen, nog een keer opgehaald hadden de monteurs hen op een of andere mannier doorgelust zodat alleen HDMI alleen maar werkte weer terug naar de winkel kreeg hem weer terug ze vertelden dat hij helemaal in orde was toen terug geplaatst deet TV ACR het niet ik hoop dat jullie hier uit kunnen want ik weet het niet meer
Bij voorbaat dank..

Gewenste Oplossing:

Dat de Soundbar naar behoren werkt of een tegoedbon zodat wij een andere kunnen aan schaffen uit de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Expert over deze klacht.

Bericht van Expert

4 jaren geleden - Het spijt ons om te horen dat er problemen zouden zijn met uw soundbar gekocht bij één van de Expertwinkels. Wij hebben hier navraag over gedaan en hebben vernomen dat er nogmaals een medewerker van deze winkel bij u is geweest om naar het probleem te kijken en u uitleg te geven over waar het probleem ligt. Voor meer informatie adviseren wij u contact op te nemen met deze lokale Expertwinkel.

Reactie van de melder van de klacht Tally74

4 jaren geleden - Wat gaat u met mijn klacht doen ik hoor maar niets.

Alle klachten die gemeld zijn door Tally74
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM