Mijn Klacht:
Een nieuwe AEG kruimeldief gekocht die na 3 maanden een defecte aan en uit schakelaar had, ook geconstateerd door de verkoper.
Na opsturen weer terug gekregen met de vermelding dat er niks aan de hand was en dat ze hem 3 keer moesten opsturen voor we een nieuwe of een goede kregen.
Na te zeggen dat ik die service erg slecht vond en dat ik eigenlijk niet een dure AEG had gekocht om 3 keer naar het filiaal te reizen en tevens maanden zonder kruimeldief werden we door jawel 3 verkopers uitgelachen en ons keurig verteld dat wij de koning zijn maar zij de keizer en dat we lekker moesten oprotten.
Erg triest dat meneer expert zulk personeel heeft, en zo met zijn klanten omgaat.
Tevens kan ik wel 4 mensen opsommen die op dezelfde manier zijn behandelt door Meijer Expert in Drachten
Gewenste Oplossing:
In eerste plaats een excusses van 3 medewerkers die zeggen dat wij normaal moeten doen dat zij de keizer zijn en dan het lef hebben om met 3 man een klant zo te benaderen.
Tevens een goede kruimeldief desnoods door bij betaling, maar niet voor €65,= euro zoals die "aardige" verkoper ons honend lachend vertelde.
