Mijn Klacht:

Ik wil online een abonnement afsluiten voor een telefoon en een Playstation 4. Om een of andere reden werd die afgewezen.
Een van de medewerkers van de site waar ik de bestelling wilde doen, vertelde mij over Experian. Informatie opgevraagd, blijkt het alleen over andere bewoners op mijn adres te gaan! Omdat HUN niet kredietwaardig zijn, ben ik dat nu ineens ook niet?!!!
Wat is dat nu weer voor onzin?!

Gewenste Oplossing:

Als mijn negatieve status (als die er al is van mij) verwijderd wordt, en ik gewoon op mijn huidige adres, met nog 10 andere bewoners, mijn abonnement af kan sluiten!