Rofra70 op 04 november 2019 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Na een boeking gedaan te hebben via Expedia via Ideal betaald. Geld wel afgeschreven maar geen bevestiging gehad van boeking. Expedia gebeld, kon wel 24 uur duuren?????. Ook na deze 24 uur geen bevestiging. Wederom gebeld. Moest maar een mail sturen naar [email protected] om daar om teruggave te vragen. Kon wel 7 tot 14 dagen duren. Wederom geen bevestiging van ontvangst bij expedia of dat gevraagde actie in behandeling is.
Teruggave van afgeschreven bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
