Terug

Klacht: vlucht via Expedia geboekt

Mc86 op 23 mei 2025 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 23 mei 2025

Een klant heeft een vlucht geboekt via Expedia, maar de vlucht tijden zijn zo gewijzigd dat zij hun aansluitende vlucht naar Frankfurt zouden missen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Expedia om een terugbetaling van de kosten voor het vervangende ticket en extra kosten te claimen, maar ontvangt hier geen reactie op.

Mijn Klacht:

vlucht tijden zijn zo danig gewijzigd dat we nu onze vlucht terug naar FRANKFURT zouden missen.
We zullen nu een andere vlucht boeken zodat we hopen wel op tijd te zijn voor onze aansluiting.
Via de site van Vietjet begrepen we dat we via jullie het aankoop bedrag en de extra kosten voor een vervangend ticket ( bij een andere luchtvaartmaatschappij) konden claimen en terug krijgen.
Echter, we horen maar steeds niets van Expedia!!!
GRAAG de 100€ tickets 30€ extra kosten omdat de nieuwe binnenlandse duurder waren terug betalen

Gewenste Oplossing:

GRAAG de 100€ tickets 30€ extra kosten omdat de nieuwe binnenlandse duurder waren terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mc86
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Expedia

Alle klachten over Expedia →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Expedia
Zo werkt het