Free Vermeulen op 08 april 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft moeite met het invullen van de robot op de website van Expedia en heeft dit vijf keer geprobeerd zonder succes. De klant geeft aan dat de robot te ingewikkeld is en overweegt om niet bij Expedia te boeken of het bedrijf aan te bevelen.
Uw robot is niet goed in te vullen. Ik heb het 5 x geprobeerd. Op deze manier ga ik niet bij u boeken en u zeker ook niet aanbevelen.
Een serie plaatjes die wel voor mensen herkenbaar is, ik zie vaak auto's, stoplichten o.i.d.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
