Klacht: Restitutie geannuleerde vlucht

Laudi op 02 maart 2017 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2015 Augustus is mijn vlucht vanuit Portland naar Hawaii gecancelled. Expedia heeft toen toegezegd mij het volledige bedrag terug te storten. Nu is het 1,5 jaar verder en nog steeds niets terug gestort gekregen! Expedia heeft mij toen na een jaar gemaild dat ze aan het wachten waren op de airline en dat dat te lang duurde, dus dat daarom de betaling niet door kon gaan. Uiteindelijk ging Expedia het zelf terug betalen. Nu alweer meerdere malen met Expedia gebeld en gemaild. Ook meerdere keren mijn rekeningnummer weer doorgegeven, maar keer op keer lukt het me niet om een refund te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn 670 euro terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM