Mijn Klacht:
Medewerkster weigert om verkeerdelijke boeking (foute datum ingegeven) om te zetten naar correcte datum. Hotel had telefonisch al toegestemd.
Gewenste Oplossing:
Het is een kleine moeite om contact op te nemen met hotel.
laura de kerpel op 22 december 2017 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Medewerkster weigert om verkeerdelijke boeking (foute datum ingegeven) om te zetten naar correcte datum. Hotel had telefonisch al toegestemd.
Het is een kleine moeite om contact op te nemen met hotel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM