Mijn Klacht:
Gisteravond hotel geboekt in Utrecht, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Bevestigingsmail ontvangen
D. Gast op 05 december 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.
Gisteravond hotel geboekt in Utrecht, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen!!
Bevestigingsmail ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM