Klacht: Hotel geboekt, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen

D. Gast op 05 december 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2023

Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.

Mijn Klacht:

Gisteravond hotel geboekt in Utrecht, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Bevestigingsmail ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. Gast
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM